Conditions d'utilisation
Conditions générales

CGV : OKKO RENCONTRE

Le site est la propriété de la société OKKO RENCONTRE en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférents. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est systématiquement soumise a l’autorisation des propriétaires. Toutefois, les liaisons du type hypertextes vers le site sont autorisées sans demandes spécifiques.

PREAMBULE

Les présentes conditions générales de vente (les " Conditions Générales ") sont conclues entre LA OKKO RENCONTRE et toute personne physique non commerçante (l'Utilisateur ") qui entend effectuer un achat sur le Site www.maisondeladetection.com (ci-après conjointement " les Parties " ). Les Parties conviennent que les présentes Conditions Générales régissent exclusivement leur relation. OKKO RENCONTRE se réserve le droit de modifier ponctuellement les Conditions Générales. Elles seront applicables dès leur mise en ligne., Elle serait considérée comme régie par les Pratiques en vigueur dans le secteur de la vente à distance dont les sociétés sont basées en France, OKKO RENCONTRE s'engage à respecter l'ensemble des dispositions du Code de la consommation relatives à la vente à distance.

ARTICLE 1 - OBJET

Les Conditions Générales ont pour objet de définir les conditions de vente entre OKKO RENCONTRE et l'Utilisateur, de la commande aux services après-vente, en passant par le paiement et la livraison.

ARTICLE 2 - PRODUITS

Les produits régis par les présentes Conditions Générales sont ceux qui figurent sur le Site Internet et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par OKKO RENCONTRE (les " Produits"). Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Les Produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité de OKKO BOUTIQUE ne pourrait être engagée. Les photographies des Produits ne sont pas contractuelles.

ARTICLE 3 - LES PRIX

Les prix des Produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises. Ils tiennent compte de la TVA et des éventuelles réductions applicables au jour de la commande. Un prix ne pourra pas être modifié une fois la commande de l'Utilisateur validée.

ARTICLE 4 - LA COMMANDE

4.1 Identification préalable de l'Utilisateur

Pour passer une commande, l'Utilisateur doit s'identifier avec son adresse email ou son numéro de client et son mot de passe. Pour toute première commande, l'Utilisateur devra suivre une procédure de création de compte indiquée sur le Site Internet. En cas de perte ou d'oubli du mot de passe, l'Utilisateur pourra le redemander en se rendant sur son compte client et en cliquant sur " J'ai oublié mon mot de passe". Il recevra alors son mot de passe sur l'adresse email qu'il a communiqué au moment de son inscription. L'Utilisateur peut également contacter le Service Client en cas de difficulté de connexion à son compte.

4.2 Enregistrement et validation de la commande

L'utilisateur a la possibilité de passer sa commande en ligne à partir du catalogue en ligne. Une fois le panier validé, l'Utilisateur devra accepter les Conditions Générales, choisir l'adresse et le mode de livraison, puis valider le mode de paiement, cette dernière étape formalisant le contrat de vente entre OKKO RENCONTRE et l'Utilisateur. Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Toute contestation sur ce point interviendra dans le cadre d'un éventuel échange et des garanties ci-dessous mentionnées. OKKO RENCONTRE accusera réception de la commande dès sa validation par l'envoi d'un courrier électronique. La commande validée par le client ne sera considérée effective que lorsque les centres de paiement bancaire concernés auront donné leur accord. En cas de refus des dits centres, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique. Dans certains cas, notamment défaut de paiement, adresse erronée ou autre problème sur le compte de l'Utilisateur, OKKO RENCONTRE se réserve le droit de bloquer la commande de l'Utilisateur jusqu'à la résolution du problème. En cas d'indisponibilité d'un Produit commandé l'Utilisateur en sera informé par courrier électronique ou par téléphone. L'annulation de la commande, d'un Produit et son éventuel remboursement (seuls les Produits disponibles au moment de la commande peuvent faire l'objet d'un prélèvement, par opposition aux produits différés), seront alors effectués, le reste de la commande demeurant ferme et définitif. Pour toute question relative au suivi d'une commande, l'Utilisateur doit consulter son compte client sur le Site Internet.

Le prix facturé au client est le prix indiqué sur la confirmation de commande adressée par La société OKKO RENCONTRE. Le prix des produits est payable au comptant le jour de la commande effective. Par ailleurs, La société Maison de la détection se réserve le droit de refuser toute commande d’un client avec lequel existerait un litige.